Termos de Serviço – São Jose Materiais

Bem-vindo ao site da São Jose Materiais. Ao acessar nossa plataforma e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura completa e atenta deste documento antes de concluir qualquer compra.


1. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nosso site, o usuário confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as condições estabelecidas.
Caso não concorde com algum dos itens, recomendamos interromper o uso imediatamente.


2. Cadastro e Informações do Usuário

Para efetuar compras, é necessário realizar um cadastro utilizando dados verdadeiros, atualizados e completos.

O cliente é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais.

  • Garantir a veracidade das informações fornecidas.

  • Responder por qualquer atividade realizada por meio de sua conta.

A São Jose Materiais reserva-se o direito de suspender ou encerrar cadastros com informações inconsistentes, uso indevido ou violação destes Termos.


3. Produtos e Preços

Os produtos exibidos no site possuem descrição detalhada e valores apresentados em moeda nacional (R$).
As imagens podem ser meramente ilustrativas.

A empresa reserva-se o direito de:

  • Corrigir erros de descrição, valores ou disponibilidade, sem aviso prévio.

  • Atualizar preços conforme necessidade de mercado.

A inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva.


4. Pagamento

As formas de pagamento disponíveis estão descritas diretamente no site.

Os pedidos serão processados somente após:

  • Aprovação do pagamento pela instituição financeira.

  • Confirmação automática do sistema de cobrança.


5. Entrega

O prazo e valor do frete são calculados com base no CEP informado e exibidos antes da finalização da compra.

Responsabilidades da São Jose Materiais:

  • Enviar o produto conforme prazo informado.

  • Cumprir as condições logísticas dentro do possível.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:

  • Greves

  • Problemas de transporte

  • Condições climáticas

  • Casos de força maior

Responsabilidades do cliente:

  • Informar corretamente o endereço de entrega.

  • Garantir que haja alguém disponível para o recebimento.


6. Trocas e Devoluções

A São Jose Materiais segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

Direitos do cliente:

  • Arrependimento: devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Produto com defeito: solicitação em até 30 dias corridos.

Mais detalhes constam na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.


7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site, incluindo textos, logotipos, imagens, gráficos e estrutura visual, pertence à São Jose Materiais ou é licenciado por terceiros.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização expressa por escrito.


8. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A utilização do site implica concordância com os procedimentos descritos em nossa Política de Privacidade.


9. Alterações nos Termos

A São Jose Materiais poderá modificar estes Termos a qualquer momento para adequação legal ou melhoria de serviços.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
A continuidade do uso implica aceitação das atualizações.


10. Suporte e Atendimento

São Jose Materiais Para Construcao Limitada
CNPJ: 59.894.659/0001-81

Endereço:
R. Dr. João Gabriel Ribeiro, 106 – Centro
São José do Rio Pardo – SP
CEP: 13720-000

E-mail: sac@saojosemateriais.com
Telefone: (19) 3608-7434

Horário de Atendimento:
Segunda a sexta: 08h00 às 17h30
Sábado: 08h00 às 12h00
Domingo: fechado